A implementação de atendimento 24 horas nas empresas traz desafios significativos, como a necessidade de otimização de recursos e manutenção da qualidade no suporte. Isso pode gerar insatisfação entre os clientes e sobrecarga na equipe de atendimento. Para superar essa dificuldade, é fundamental investir em tecnologia e automação, garantindo que a comunicação flua de forma eficiente e que os atendentes estejam sempre prontos para oferecer um suporte ágil e eficaz. Na NREDE, temos a solução exata para transformar seu atendimento B2B de tecnologia, comunicação e automação, proporcionando a você a tranquilidade de um suporte 24 horas, todos os dias da semana.